Техническая поддержка и обслуживание ip телефонии

Ip телефония – это технология, благодаря которой удалось связать между собой мир интернета и телефонной связи и заставить их работать как единое целое. Её использование на практике осуществляется путём внедрения цифровых технологий и каналов, благодаря чему до минимума снижается стоимость телефонных звонков между городами и странами.

Компания «Видео ИТ» предлагает своим клиентам комплекс услуг, связанных с установкой и техническим обслуживанием IP-телефонии. В него входят:

• создание проекта корпоративной сети IP-телефонии;
• его претворение в жизнь: установка и настройка сетевого оборудования;
• обслуживание IP-телефонии.

По желанию клиента мы готовы взять на себя гарантийное и постгарантийное обслуживание локальной корпоративной сети IP-телефонии, заключив об этом соответствующий договор.

Преимущества, которые даст сотрудничество с нашей компанией

В рамках технического обслуживания АТС нами оказываются следующие услуги:

• выезды специалистов на объект, которые могут быть как плановыми, так и срочными при возникновении непредвиденных сбоев в работе офисной телефонной сети;
• проведение диагностики используемого оборудования;
• осуществление профилактики оборудования и кабельных сетей (выявление находящихся на грани выработки ресурса элементов системы и замена их;
• обновление программного обеспечения АТС;
• выявление недостатков в программировании АТС и устранение их;
• перенастройка меню;
• установка дополнительного оборудования и ПО;
• проверка эффективности работы сервисов АТС (голосовая почта, записывание разговоров и т.д.) и при необходимости выполнения работ по её повышению.

Консультации пользователей и администратора АТС по работе оборудования и программного обеспечения, принятого на обслуживание. Заключив с компанией «Видео ИТ» договор на техническую поддержку и обслуживание IP-телефонии, вы всегда сможете пользоваться надёжной и бесперебойной связью.