IP телефония в каждый офис
Хотите телефонизировать быстро, качественно и дешево свой офис и иметь все современные сервисы цифровой телефонной связи?
Тогда Вам нужна IP телефония на базе Asterisk. Такое решение позволит в кротчайшие сроки развернуть телефонию, быстро подключить многоканальный городской номер, т.к. не нужно будет заказывать E1 поток у городского оператора (городской телефонной сети), а соединение будет осуществляться через облако интернет с использованием протокола SIP. Всё, что понадобится для телефонизации офиса - это ip телефоны и IP АТС.
Купить офисную IP АТС на базе Asterisk и ip телефоны можно всегда у нас в магазине ->
Для простоты понимания и ответа на вопрос «А сколько это стоит?» наша компания Video-IT подготовила два стандартных комплекта для телефонизации ваших офисов:
Комплект «PBX 5 X-Lite softphone» - IP АТС на базе Asterisk + пять программных телефонов X-Lite и гарнитур Plantronics Audio 310
Комплект «PBX 5 CISCO Phone» - IP АТС на базе Asterisk + пять ip телефонов Cisco-SPA303-G2
Если ни один из готовых комплектов Вам не подходит или у Вас уже есть телефония и Вы хотите её модернизировать, но при этом не потерять свои существующие телефонные номера, звоните и наши специалисты подберут соответствующее решение и оборудование для реализации именно вашей задачи.
Если Вам нужна IP телефония в Ваш офис, то при поиске подходящих решений Вы, как правило, задаете себе следующие вопросы:
- «Что нужно будет сделать в офисе, чтобы подключить ip телефоны?» - В офисе ничего не нужно делать. Все телефоны имеют два Ethernet порта и подключаются в ту же розетку, куда сейчас у Вас подключены компьютеры, а компьютер уже подключается к телефону;
- «Что будет с номерами при переезде офиса?» - Все номера сохранятся и будут в работе, как только офис на новом месте будет подключен к интернету. В момент самого переезда возможно установить переадресацию на мобильные номера или на голосовую почту;
- «За что мне нужно будет платить по завершению внедрения IP телефонии?» - Только за телефонные исходящие разговоры, т.е. за исходящий звонки из вашей компании и фиксированную абонентскую плату за прямой номер;
- «Если я работаю не в офисе, а удаленно, смогу я пользоваться своим телефоном?» - Да. Вы можете быть где угодно, главное, чтобы в этом месте был доступ в интернет;
- «Возможно сделать голосовое приветствие, когда к нам звонят в офис?» - Конечно, возможно. Эту функцию IP телефонии ещё часто называют виртуальный секретарь, голосовое меню или иногда ivr (Interactive Voice Response). Для более простого понимания приведём пример работы. Вы звоните в офис, там автоматически поднимается трубка, и Вы слышите голосовое приветствие - «Здравствуйте, Вы позвонили в компанию Видео-ИТ, наберите внутренний номер сотрудника или оставайтесь на линии для связи со специалистом. Для отправки факса нажмите ноль»;
- «Можно не покупать факсимильный аппарат? Но факсы получать и отправлять нам необходимо» - Да, с IP телефонией такое возможно. Функции приема и отправки факса возьмёт на себя IP АТС;
- «Если сотрудника нет на рабочем месте, можно позвонив ему оставить голосовую почту?» - С помощью телефонии такое сделать можно, а так же отправить ему на email оповещение, о том, что ему оставили voicemail;
- «Возможно во время разговора подключить третьего абонента, т.е. сделать конференц-связь – конференц колл?» - Такое сделать возможно. Этот функционал, как правило, реализован в самом ip телефоне. Также у телефонии для офиса есть возможность заранее сделать конференц комнату – организация конференц комнаты предпочтительней, когда участников много;
- «Есть ли у телефонии система записи телефонных разговоров?» - Да есть. Эта встроенная система очень хорошо подходит для улучшения качества обслуживания клиентов и разрешения спорных ситуаций;
- «Есть у IP телефонии детализация вызовов?» - Детализация вызовов на основе CDR (Call Detail Record - Подробная Запись о Вызове) есть с возможностью делать фильтрацию по конкретным номерам и датам и прочую.